Firman Syah - Mengenal Ragam Potensi Pariwisata

52 wisatawan maupun menular ke wisatawan, serta pengelolaan limbah melalui penerapan sanitasi limbah yang baik untuk peternakan baik dari pakan maupun bekas air mandi. Biasanya limbah peternakan diolah untuk dibuat bahan bakar biogas dan semua pengolahan tetap mengacu pada konsep Analisis Mengenai Dampak Lingkungan (AMDAL) dan Instalasi Pengolahan Air Limbah (IPAL). Perlu juga bagi pengelola wisata agro untuk mengetahui tingkat kepuasan pengunjung terhadap kinerja dan tingkat kepentingan pengunjung pada objek wisata agro. Seperti menganalisis kepuasan wisatawan saat datang ke Hortimart Agro Center Bawen, Gembol, Kecamatan Bawen, Kabupaten Semarang, Provinsi Jawa Tengah. Objek wisata agro tersebut membuat pengunjung merasa puas dengan kinerja yang dilakukan oleh Hortimart Agro Center. Bagaimanapun juga ini merupakan strategi jangka panjang yang membutuhkan komitmen, baik menyangkut dana maupun sumber daya manusia. Adapun faktor utama penentu kepuasan pelanggan adalah persepsi pelanggan terhadap kualitas jasa tersebut [44]. Para wisatawan memiliki pengalaman menyenangkan selama berada di Hortimart Agro Center. Terdapat dua aspek yang diukur, yaitu mengevaluasi kinerja pegawai mulai keramahan, kerapian, kesopanan, kecekatan, ketanggapan, dan kesabaran dari para pegawai saat bertemu wisatawan. Kedua adalah mengevaluasi kinerja perusahaan berupa atribut yang ada dengan memperhatikan sarana (jalan) menuju wisata agro, tingkat kebersihan, area parkir yang ada, ketersediaan toilet, kenyamanan

RkJQdWJsaXNoZXIy MTM3NDc5MQ==