220 BIOGRAFI PENULIS Dr. Dra.Iis Mariam,M.Si mengajar sejak tahun 1988 di Polytechnic Education Development Center (PEDC) Bandung sebagai Master Teacher, sejak tahun 1992-sekarang mengajar di Jurusan Administrasi Niaga - Politeknik Negeri Jakarta (d/h. Politeknik UI), di Depok. Penulis lulus S1 bidang Administrasi Perkantoran di IKIP Bandung (1987), S2 (1999) dan S3 (2014) bidangAdministrasi Bisnis Universitas Indonesia. Aktif memberikan pelatihan di lembaga pemerintahan, institusi dan perusahaan untuk bidang administrasi perkantoran, kesekretarisan, manajemen pelayanan prima, etika dan protokoler, tata tulis laporan, Pekerti dan Applied Approach. Peminatan riset dang pengabidan pada masyarakat fokus pada bidang pengembangan organisasi dan administrasi. Beberapa buku dan book chapter (BC) telah dipubikasikan di PNJ Press, Madani Press dan AWC Press untuk judul buku: Pengantar Ilmu Administrasi, Manajemen Pelayanan Prima, Kesekretariatan untuk Bisnis, Registrasi untuk MICE, Pengantar Pariwisata, Pengantar Perkantoran Modern, Model Kebijakan Pengelolaan Bisnis Desa Wisata, Mengelola Bisnis Ikan Patin, Model Pemetaan Kurikulum Politeknik dengan Konsep Collaboration Knowledge Creation dan Pentahelix, BC:Bhakti Kami kepada Ibu Pertiwi, BC: Chaning Trends Pendidikan Tinggi pada Kampus Merdeka, Sekretaris dan Administratif Assistant Profesional. Keterlibatan dalam asosiasi profesi dimulai 1990-1992 sebagai anggota dalam Ikatan Sekretaris Indonesia (ISI) cabang Bandung, tahun 1994 – sekarang pada ISI cabang Jakarta, pengurus di BPP-ISI (2018-2021), Dewan Pengawas ISI (2021-sekarang), anggota ISEI Jakarta kompartemen kampus
RkJQdWJsaXNoZXIy MTM3NDc5MQ==