17 peserta dan kemacetan pada saat melakukan proses registrasi. Demikian yang telah dipaparkan di atas ada beberapa teknik yang dapat digunakan untuk melakukan on-site registration diantaranya adalah sediakan selang waktu kedatangan peserta yang satu dengan peserta lainnya hal ini bertujuan untuk menghindari kemacetan, sediakan hiburan di area registrasi untuk mengurangi kebosanan peserta saat melakukan proses registrasi, gunakan sistem komputer untuk proses registrasi, dan sediakan meja-meja tertentu seperti meja untuk pembayaran, pelayanana keluhan, untuk media, tamu VIP, dan lain sebagainya sesuai dengan kebutuhan. Dalam proses on-site registration juga dibutuhkan manajer yang bertanggung jawab dalam penyambutan dan registrasi peserta, hal ini berguna untuk memberikan kenyamanan dan kesan yang baik pada peserta terhadap event yang akan dilaksanakan. Registrasi secara on-site pun memiliki banyak kekurangan dan kelebihan bahkan sering pula terjadi kesalahan-kesalahan pada saat proses registrasi. Oleh sebab itu diperlukan pengetahuan terhadap proses registrasi tersebut maupun soft skill dari seorang staff registrasi. Hal ini sangat diperhatikan mengingat staff registrasi merupakan orang-orang yang berada di barisan depan suatu kegiatan atau event. Sedangkan kelemahan dari penyelenggaraan on-site registration adalah: a) Staf registrasi tidak memiliki data-data peserta yang sudah melakukan pembayaran b) Staf registrasi tidak memiliki data-data perkiraan peserta yang datang (untuk event yang bersifat formal) c) Alur masuk untuk peserta yang sering berubah-ubah membuat kesulitan staf registrasi apabila peserta datang secara bersamaan sehingga terjadi penumpukan peserta
RkJQdWJsaXNoZXIy MTM3NDc5MQ==