34 2.4 Rangkuman Dalam dunia industri MICE saat ini proses registrasi yang dilakukan membutuhkan kualitas pelayanan yang baik, tidak hanya untuk registrasi yang dilakukan secara on-site maupun secara on-line registration. Kedua jenis registrasi tersebut menuntut keterampilan dan pengetahuan yang baik agar kegiatan yang diselenggarakan berjalan dengan lancar. Mengapa registrasi diperlukan? Mengingat registrasi adalah salah satu gerbang keberhasilan dan kesuksesan penyelenggaraan maka registrasi dapat dilakukan mulai dari persiapan, pelaksanaan dan setelah kegiatan dilaksanakan. Oleh karena itu registrasi harus dilengkapi tidak hanya sumber daya manusia yang berkualitas akan tetapi juga fasilitas dan peralatan yang disesuaikan dengan kebutuhan event tersebut sehingga kegiatan-kegiatan berikutnya dapat dilaksanakan tanpa menemukan masalah yang besar. 2.5 Daftar Pustaka Abdullah, Iqbal Alan, 2009. Manajemen Konferensi dan Event, Gadjah Mada University Press, Yogjakarta. Allen, Johny, William O’Toole, Ian McDonnell and Robert Harris, 2002. Festival and Special Event Management 2nd Ed, John Willey & Sons, Australia. Fenich,GeorgeG, 2008. Meetings, Expositions, Events&Convention. An Introduction to the Industry, Pearson Prentice Hall, New Jersey. Gartrell, Richard, 1994. Destination Marketing For Convention and Visitor Bureau, Kendall/Hunt Publishing Company, Iowa. Mariam, Iis, 2011. Registrasi, Politeknik Negeri Jakarta, Depok. Rogers, Tony, 2004. Conference and Convention. A Global Industry, Elsevier, Butterworth,Heinemann, Burlington, MA.
RkJQdWJsaXNoZXIy MTM3NDc5MQ==