53 d) Perawatan rambut e) Menghilangkan bau badan dari nafas tidak sedap B. Busana Kerja Dan Aksesoris 1) Busana kerja untuk wanita: a) Bersih dan rapi b) Pakailah busana kerja yang sifatnya biasa dan warna putih, hitam, coklat sesekali boleh memakai warna agak cerah dan bahan bercorak kecil. c) Pakailah blus lengan panjang pendek, rok pendek sebatas lutut, rok panjang bawah betis, dan celana panjang. 2) Busana kerja untuk pria: a) Bersih dan rapi b) Pakailah kemeja dan celana panjang dengan warna yang serasi 3) Aksesoris: Pakailah aksesoris seminimum mungkin, sesuaikan dengan busana yang dipakai. C. Ekpresi Wajah Beberapa hal mengenai ekpresi wajah yang harus ditunjukkan oleh staf registrasi: 1) Dalam menawarkan jasa, lakukanlah dengan ekspresi yang sungguh-sungguh dan penuh perhatian. 2) Tetap diam dan bersabar serta mempersilahkan pelanggan berbicara sampai selesai, agar staf registrasi mendapatkan informasi yang banyak, jangan sekali-kali memotong pembicaraan pelanggan. 3) Seandainya pembicaraan pelanggan melebar kemana-mana dan membosankan, jangan menunjukkan wajah kesal, temanilah dengan bijaksana, karena pelanggan adalah “Raja” dan ingin
RkJQdWJsaXNoZXIy MTM3NDc5MQ==