Rahma Nur Praptiwi - Manajemen Pemasaran 1

74 lebih rendah karena para manajer itu berhadapan langsung dengan karyawan yang melakukan pekerjaan organisasi. 2. Keahlian tentang orang. Keahlian tentang orang meliputi kemampuan untuk bekerja sama dengan baik dengan orang lain secara perorangan ataupun dalam kelompok. Karena manajer langsung berurusan dengan orang, keahlian itu menjadi factor penentu keberhasilannya. Manajer dengan keahlian tentang orang yang baik mampu mendapatkan yang terbaik dari bawahan mereka. Mereka tahu cara berkomunikasi, memberi motivasi, memimpin, menimbulkan antusiasme serta kepercayaan. Keahlian ini sama-sama penting pada semua tingkatan manajemen. Kerjasama: Keahlian tentang Orang 3. Keahlian konseptual. Keahlian konseptual adalah keahlian yang harus dimiliki manajer untuk berpikir dan berkonsep tentang situasi yang abstrak dan rumit. Dengan keahlian ini, manajer mampu melihat organisasi tersebut secara holistic,

RkJQdWJsaXNoZXIy MTM3NDc5MQ==