PENGANTAR ILMU ADMINISTRASI
UNTUK BISNIS
Penulis: Iis Mariam, Endah Wartiningsih
Editor: Nunung Martina, Rimsky K. Judisseno
Desain Sampul: Dimas Surya Perdana
Tata Letak: Dimas Surya Perdana
PNJ Press, 2020
ISBN: 978-623-7342-49-6
Format: Cetak (POD) 214 Halaman
Baca disini
Perkembangan teknologi informasi saat ini telah mempengaruhi proses bisnis yang harus bergerak cepat seiring dengan kebutuhan masyarakat yang harus dilayani cepat, tepat dan memuaskan. Dampak dari perkembangan dunia bisnis yang turbulen dan kecepatan teknologi informasi menuntut pelaksanaan pekerjaan administrasi baik yang dilakukan oleh organisasi public maupun private (niaga) membutuhkan pelayanan yang cepat dan prima. Administrasi tidak hanya dibutuhkan dalam proses pengambilan keputusan tetapi juag bagaimana administrasi dapat dilaksanakan sesuai dengan aturan yang berlaku dalam organisasi. Administrasi, manajemen dan organisasi adalah tiga hal yang tidak dapat dipisahkan ketika harus membahas suatu kebijakan dan pengambilan keputusan, oleh karena itu menjadi sangat penting untuk diberikan pengetahuan tentang filosofi dan konsep administrasi pada era klasik, neo-klasik, modern dan post modern. Lingkungan organisasi juga akan mempengaruhi apakah organisasi dapat berjalan dengan baik atau tidak? Etika dan budaya administrasi penting disampaikan dalam buku ini untuk memberikan gambaran bagiamana proses penyelenggaraan administrasi yang beretika dan sesuai dengan budaya kerja organisasi. Dalam budaya organisasi public saat ini bahwa kinerja staf yang tidak memberikan hasil dan prestasi baik kepada organisasi tetap dapat bekerja sampai usia pension, karena lingkungan dan tuntutan kebutuhan masyarakat mengenai pelayanan dan kinerja pemerintah sudah berubah dan kondisi ini menuntut kualifikasi staf yang kompeten dan professional seperti layaknya staf yang bekerja dalam perusahaan. Komunikasi administrasi juga penting dipekajari untuk menghindari adanya komunikasi yang berjalan satu arah dalam organisasi. Konsep pelayanan administrasi dalam organiasi public juga dikenalkan dengan adanya pemahaman mengenai old public administration dan old public management, new public management, new public service sehingga semua tujuan organisasi dapat terwujud. Untuk memberikan hasil kinerja yang professional terutama dalam bisnis maka perlu diwujudkan konsep reformasi administrasi dan birokrasi sehingga semua keputusan dan kebijakan dari pemerintah akan mendorong terciptanya dunia bisnis yang menguntungkan dan memberikan dampak nyata dalam pemberdayaan masyarakat.